Doprava a objednávky

Odhadovaná doba doručení

Zpracování objednávky

Po zadání objednávky potřebujeme 1 až 3 pracovní dny na její zpracování.
Ve všední dny to obvykle trvá pouze jeden pracovní den, ale objednávky zadané v pátek večer nebo během víkendu mohou trvat o něco déle.

Doba doručení po zpracování

Průměrná doba doručení je 8 až 12 pracovních dnů poté, co byla vaše objednávka zpracována.
Naším cílem je, aby váš nákup a doručení proběhly co nejhladčeji. Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznické podpory.

Zadání objednávky

Objednávání u Anežka Praha je jednoduché, rychlé a bezpečné. Stačí postupovat podle následujících kroků:

  1. Přejděte na stránku produktu a klikněte na černé tlačítko „Přidat do košíku“.

  2. Zkontrolujte, zda jste vybrali správnou velikost nebo barvu.

  3. Klikněte na „Pokladna“ a vyplňte své doručovací a kontaktní údaje.

  4. Klikněte na „Pokračovat k dopravě“ a potvrďte údaje o své adrese.

  5. Klikněte na „Pokračovat k platbě“ a vyberte preferovaný způsob platby:

  • Kreditní karta (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

  • Bankovní převod

  • EPS

  • Přímá platba

  1. Klikněte na „Dokončit objednávku“ a postupujte podle pokynů k platbě na obrazovce.

Bezpečnost

U Anežka Praha jsou všechny platby chráněny šifrováním SSL, což zajišťuje bezpečné a spolehlivé prostředí pro dokončení objednávky.

Pokud při zadávání objednávky narazíte na jakékoli problémy, náš tým zákaznické podpory je připraven vám pomoci.

Náklady na dopravu

Doprava zdarma

Nabízíme dopravu zdarma na všechny objednávky bez ohledu na množství zakoupeného zboží.

Odeslání vaší objednávky

Jakmile najdete svůj ideální produkt, začneme vaši objednávku co nejrychleji zpracovávat a odesílat.

Závazek k udržitelnosti

Abychom mohli nabízet férové ceny a snížit dopad na životní prostředí, seskupujeme objednávky do dávek a odesíláme je, jakmile je dosaženo minimálního množství.

Potřebujete rychlejší doručení?

Pokud si přejete expresní doručení nebo doručení ve stejný den, kontaktujte prosím náš tým zákaznické podpory e-mailem. Rádi vám pomůžeme najít nejlepší dostupnou možnost.

Email: info@anezka-praha.com